DIKSI.CO, SAMARINDA - Sebagai SuperApp, Gojek berkomitmen untuk menghadirkan solusi atas masalah yang dihadapi masyarakat sehari-hari, dengan mempertemukan pelanggan dengan penyedia jasa terbaik melalui pemanfaatan teknologi.
Untuk memastikan tersedianya layanan yang aman dan dapat diandalkan, Gojek secara berkelanjutan terus meningkatkan teknologi dalam aplikasi.
Saat ini, Gojek memperkenalkan secara bertahap fitur face recognition atau verifikasi muka (vermuk) pada aplikasi mitra driver. Fitur ini berfungsi untuk memastikan kesesuaian data dan informasi mengenai mitra driver, sehingga mampu meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan yang diberikan mitra-mitra Gojek.
Di saat yang sama, fitur tersebut melindungi mitra dari berbagai upaya pengambilalihan akun secara ilegal oleh pihak tak bertanggung jawab.
Fadel Balher, ketua DPD Gabungan Aksi Roda Dua (Garda) Kaltim turut merespons baik kebijakan itu. Aturan vermuk tersebut dinilai bagus dalam meningkatkan keamanan akun maupun keamanan pengguna jasa aplikasi.
"Semoga akan meningkatkan jasa pelayanan terhadap konsumen," ucapnya kepada Diksi.co, Minggu (31/5/2020).