Diketahui, ada dua metode yang dapat digunakan oleh pelanggan untuk klaim subsidi listrik pada Oktober 2020 ini, yakni melalui situs PLN, www. pln.co.id, dan melalui aplikasi WhatsApp.
"Untuk cara akses tokennya bisa WhatsApp ke 08122123123 atau ke website PLN www.pln.co.id," terangnya.
Bagi pelanggan pasca-bayar, bantuan akan langsung masuk dalam tagihan masing-masing pelanggan. Sedangkan untuk pelanggan pra-bayar atau menggunakan sistem token, besaran bantuan diperhitungkan berdasarkan rata-rata jumlah pemakaian pelanggan tertinggi antara bulan Januari hingga Maret 2020.
Untuk diketahui, Kantor PLN UP3 Samarinda membawahi tujuh Unit Layanan Pelanggan (ULP) PLN yang melayani beberapa Kabupaten/Kota. Terdiri dari empat ULP Samarinda, Tenggarong dan Kota Bangun, Kukar, serta Melak, Kubar.
Dari tujuh ULP ada 66.376 pengguna daya 450 VA. Sedangkan untuk daya 900 VA ada 224.194 pelanggan. Dari keseluruhan penggalangan 900 VA, terdapat 24.291 pelanggan rumah tangga yang mendapatkan subsidi yang tercatat dalam Basis Data Terpadu Tim Nasional Percepatan Penanggulangan Kemiskinan (BDT TNP2K). (tim redaksi Diksi)