DIKSI.CO, SAMARINDA - Wali Kota Samarinda, Andi Harun resmikan Service Operation Center(SOC), Aplikasi E-Catalog, Aplikasi Aset, Gedung Kantor Unit Pelayanan Wilayah III, dan Lapangan Tenis.
Kegiatan itu digelar di Perumdam Tirta Kencana, Jalan Tirta Kencana Samarinda, pada Kamis (19/10/2023) pagi.
Dalam kesempatan itu, Andi Harum mengatakan bahwa perusahaan daerah, Perumdam Tirta Kencana merupakan instansi yang mengemban tugas untuk meningkatkan harkat dan martabat masyarakat dari segi penyediaan air bersih, yang pada akhirnya dapat meningkatkan derajat kesehatan masyarakat.
"Perumdam itu sendiri adalah infrastruktur yang berguna bagi masyarakat dengan berbagai kekurangan dan kelebihannya," kata Andi Harun saat berikan sambutan.
Ia berharap Perumdam Tirta Kencana dapat menjalankan tugas dan fungsinya untuk dapat memberikan pelayanan kepada masyarakat serta memperhatikan peningkatan kinerja dan profesionalitas karyawan dalam pengelolaan air bersih di wilayah Kota Samarinda.
"Perumdam Tirta Kencana harus mampu menjamin kemudahan bertransaksi, dengan menggunakan teknologi elektronik dan aspek-aspek digital lainnya, yang akan berdampak pada peningkatan kualitas pelayanan secara menyeluruh bagi pelanggan," ucapnya.
Ia juga berharap dengan adanya Aplikasi E-catalog, dan aplikasi aset bisa menjadi mode pelayanan baru yang harus dikondisikan mampu menunjang pelayanan.
"Perlu diingat saat ini dunia telah berubah, Revolusi teknologi telah mengembangkan diri secara dinamis, cepat, dan tidak menggunakan pola konvensional lagi," bebernya.
Saat ini kita sedang memasuki gelombang ketiga yakni periode ketika para entrepreneur menggunakan teknologi digital dan konektivitas untuk merevolusi sektor-sektor besar di "dun nyata" termasuk sistem kesehatan, pendidikan, makanan, dan ketersediaan air bersih, yang akibatnya akan mengubah cara kita menjalankan bisnis.
"Semoga dengan aplikasi yang diluncurkan pada hari ini Perumdam Tirta Kencana lebih meningkatkan kualitas kinerja, sehingga tidak hanya bisa meningkatkan kepuasan stakeholdernya tapi juga bisa meningkatkan kesejahteraan perusahaan dan karyawannya," pungkasnya. (*)
