DIKSI.CO, TENGGARONG - Sekretaris Daerah Kabupaten Kutai Kartanegara Sunggono mengatakan, call center Siaga 112 sangat penting untuk mempermudah koordinasi penanganan keadaan gawat darurat antara perangkat daerah, instansi pemerintah, dan instansi terkait lainnya di Kukar.
Selain itu, dikatakan Sunggono call center Siaga 112 adalah untuk mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat dalam menangani keadaan gawat darurat dan mempermudah masyarakat mengingat nomor panggilan darurat.
"Pentingnya call center tunggal dalam pelayanan kedaruratan. Untuk itu diharapkan Dinas Komunikasi dan Informatika Kukar untuk melakukan sinergi dan mengintegrasikan pihak OPD yang memiliki nomor panggilan yang berbeda-beda, " ungkap Sunggono, saat memimpin rapat audiensi layanan nomor tunggal panggilan darurat 112, berlangsung di Ruang Eksekutif Kantor Bupati Kukar di Tenggarong, Kamis (11/11/2021).
Sunggono mengatakan, Hal ini akan mengoptimalkan respon time sebagai solusi dari persoalan keterlambatan layanan kedaruratan.
Dalam audiensi tersebut lanjut Sunggono, kondisi wilayah, regulasi, respon time, pengintegrasian, sinergitas dan sistem konektivitas kedaruratan menjadi topik bahasan yang hangat.
"Bahasan tersebut nantinya akan menjadi kajian telaah dan akan dijadikan bahan masukan untuk pengembangan dan perbaikan pelayanan kedaruratan yang efektif dan efisien di Kabupaten Kukar, " tuturnya.
