DIKSI.CO, SAMARINDA - Kabar terjadinya keributan yang melibatkan oknum keluarga pasien dengan petugas keamanan (Security) di poli rawat jalan RSUD Abdoel Wahab Sjahranie (AWS) Samarinda sempat membuat geger pengguna media sosial facebook.
Melalui video berdurasi singkat yang diunggah salah seorang warga ke akun facebook pribadinya, nampak puluhan warga berkerumun memadati tempat tunggu antrian pasien.
Terkait pemberitaan tersebut, kepala instalasi humas RSUD AWS, dr.Arysia Andhina membenarkan kejadian tersebut terjadi pada Senin (8/6/2020).
"Memang benar adanya," ujarnya menjawab pertanyaan awak media melalui pesan singkat whatsapp (9/6/2020).
Wanita yang akrab dipanggil dr. Sisi ini menjelaskan kronologi kejadian berawal saat security meminta meminta agar pasien dan keluarga pasien tetap menjaga jarak demi kenyamanan dan keamanan para pengunjung rumah sakit.
"Screening, dan prosesnya memerlukan waktu sehingga terjadi antrian yang panjang. Saat sedang ditertibkan terjadi hal yang tidak diinginkan terjadi yaitu ada keributan kecil antara suami pasien dan security RSUD AWS," jelasnya.
Namun kejadian ini berakhir dengan kata damai, kedua belah pihak yang bertikai sepakat tidak memperpanjang masalah tersebut.
"Saat ini pihak RSUD AWS dan keluarga pasien sepakat untuk tidak memperpanjang masalah tersebut," tegasnya.
"Semoga semuanya berjalan lancar. Dalam hal ini saya atas nama RSUD AWS mengucapkan maaf yang sebesar besarnya atas ketidaknyamanan ini. aya berharap semoga masyarakat bisa menjalankan protokol covid-19 dengan cerdas dan bijaksana," ucapnya. (tim redaksi Diksi)
