Jumat, 29 Maret 2024

Jaga Kenyamanan Pelanggan, Telkom Upayakan Percepatan Perbaikan Layanan Fixed dan Mobile Broadband

Koresponden:
Achmad Tirta Wahyuda
Rabu, 22 September 2021 7:53

Petugas TelkomGroup Indonesia. (Ist/Instagram Telkom Indonesia)

DIKSI.CO, SAMARINDA - Layanan TelkomGroup baik fixed maupun mobile broadband di Kalimantan telah berangsur membaik pasca terjadinya gangguan pada sistem komunikasi kabel laut JaSuKa (Jawa, Sumatera dan Kalimantan) ruas Batam - Pontianak. 

Hingga hari keempat sejak terjadinya gangguan pada, Minggu 19 September 2021, akses internet saat ini kembali dapat digunakan masyarakat. Hal ini tidak terlepas dari upaya cepat Telkom mengatasi permasalahan yang terjadi.

Meski demikian, beberapa area di Kalimantan masih terdampak gangguan dan dalam proses perbaikan dengan menambah kapasitas network yang memerlukan waktu.

EVP Telkom Regional 6 Kalimantan, Riyanto Utomo dalam rilis resmi yang diterima tim redaksi mengatakan, sejak terjadinya gangguan hingga saat ini, Telkom terus mengupayakan percepatan untuk perbaikan layanan fixed dan mobile broadband.

Perbaikan layanan secara bertahap membaik di beberapa lokasi. Hal ini, disebutnya sejalan dengan selesainya penambahan kapasitas network.

Halaman 
Tag berita:
Berita terkait
breakingnews